안녕하세요 고객님, 아데쿠베입니다.

온라인과 오프라인 스토어는 별도로 운영되어 오프라인 스토어에서는 제품 출고가 어렵습니다.

말씀하신 도산공원의 아데쿠베 스토어는 오프라인 스토어로 배송 업무는 진행되지 않습니다.

오프라인 스토어의 제품들도 물류에서 받은 제품들을 판매하는 동일한 제품입니다.

온라인 스토어의 주문 제품은 물류에서 보다 상세히 확인하여 출고하고 있으나

사람이 검수하기 때문에 제품의 이상이 있는 점을 놓치고 출고된 것으로 보입니다.

믿고 구매해주신 제품으로 인하여 불편을 드려 죄송합니다.

요청하신 제품은 반품 접수되었으며, 해당 제품은 검수지에 도착 후 검수 후에 환불 처리 예정입니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

하기 이미지 첨부합니다.

 속지 개봉 하자마자 살펴보니 옷에 구멍이 나있어요 .. 

한두푼도 아닌 옷이 이렇게 오니 속상하네요 

택배 정보보니 광주시에서 출발하더라고요 

창고에서 바로 올린것같은데 ㅜ 도산공원 편집샵에서 검수해주시고 주시는 물건인줄알고 다른 사이트 아닌 이 사이트에서 주문한거거든요 매우 기다린 상품인데 실망스럽습니다..